Contactos e Reservas / Contacts & Reservations
Rua Conselheiro Joaquim Machado, nº 68
8600 - 682 Lagos
37.104552, -8.67429 (no/on Google Maps e/and OpenStreetMap)
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Estação ferroviária de Lagos / Lagos train station: 600m
Estação rodoviária de Lagos / Lagos bus station: 150m
A 1 hora (de carro) do aeroporto de Faro / 1 hour away (by car) from Faro airport
+351963046644
Cláudia Silva e Paulo Galvão: Anfitriões/ Hosts
Reservas / Booking
ONLY BY EMAIL
​casaflordomar.lagos@gmail.com
Por favor, note que só serão aceites reservas com
um mínimo de 24h de antecedência.
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Please keep in mind that reservations must be
made at least 24 hours in advance.
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We speak / On parle / Hablamos
PAGAMENTOS
Para confirmar a sua reserva, a Casa Flor do Mar deverá receber uma transferência bancária de 50% do valor total da estadia (despesas bancárias a cargo do hóspede). Será enviado ao hóspede um documento de pré-reserva com todas as instruções necessárias.
Por favor note que a reserva só estará confirmada quando o primeiro pagamento for recebido e quando o hóspede receber a confirmação da reserva por parte da Casa Flor do Mar. Assim que o valor da transferência der entrada na conta, a confirmação da reserva será de pronto enviada.
Os restantes 50% devidos serão cobrados em dinheiro no momento do check-in.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Por favor, envie um email para casaflordomar.lagos.com se desejar cancelar ou mudar as datas da sua reserva. Apenas aceitamos cancelamentos ou alterações de datas recebidos via email. A mudança de datas dependerá sempre da disponibilidade do quarto reservado.
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Eis a nossa política de cancelamento:
• se cancelar até 7 dias antes da sua data de chegada, devolver-lhe- -emos o total da reserva paga (será deduzida do montante transferido a taxa de intermediação bancária);
• se cancelar 6 dias ou menos antes da sua data de chegada, não será reembolsado.
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PAYMENT
In order to confirm your booking, Casa Flor do Mar must receive a deposit of 50% of the total amount of your stay, paid via bank transfer (fees shall be borne by you). We’ll send you a pre-reservation of the room with instructions you should follow to confirm your reservation.
Please note that the booking is not confirmed until the prepayment is received and until you receive the booking confirmation from Casa Flor do Mar. Once we receive your transfer in our account, we’ll send your booking confirmation.
The remaining amount will be charged in cash at check-in.
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CANCELLATION POLICY
Please send us an e-mail to casaflordomar.lagos@gmail.com if you want to cancel or change the dates of your reservation. We only accept cancellation or changes received via e-mail. Any changes in dates depend on the availability of the room booked.
This is our cancellation policy:
• if you cancel 7 days or more before your arrival date we will send you back the deposit (the intermediary bank fees will be deducted from the amount transferred);
• if you cancel 6 days or less before your arrival date you will not be reimbursed.
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Este estabelecimento dispõe de livro de reclamações online.
This establishment has an online Complaints Book.
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DO CONSUMO
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
CIMAAL
(Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve)
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ALTERNATIVE COMSUMPTION DISPUTE RESOLUTION
In the event of dispute, the consumer may resort to the following Alternative Consumption Dispute Resolution entity:
CIMAAL
(Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve)
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